Archivos de Categoría: Blog Hotelero

Blog hotelero para todos los profesionales del sector, especialmente aquellos enfocados a la venta directa de los establecimientos. Novedades, tips y mucho más que impulsar la venta directa de los hoteles.

CÓMO REDUCIR EL RATIO DE CANCELACIONES DE TU HOTEL

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La tecnología ha llegado para agilizar el proceso de reserva y empujarte a tomar decisiones de forma impulsiva y sin meditación previa. Pero también, para facilitar el proceso de cambio, la modificación o incluso la cancelación de forma más fácil y rápida que nunca. Estos procesos, que antes se gestionaban […]

3 imprescindibles que no deben faltar en la web de un hotel

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La ruta de compra del consumidor de viajes se hace cada vez más compleja. La competitividad del mercado actual, los smartphones, las redes sociales y las nuevas formas de publicidad digital -entre otros factores- exponen al comprador online a una gran cantidad de estímulos e información que, inevitablemente, han obligado […]

Audiencias Lookalike: cómo mejorar la publicidad en Facebook y Google de tu hotel

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Dentro del Plan de Marketing de un hotel, una de las principales preocupaciones ha sido siempre el empleo de estrategias que contribuyen a una mayor tasa de conversión. En este sentido, no hay duda de que el remarketing nos ha dado una poderosa herramienta para la personalización de la publicidad […]

LOS KPIs CLAVES EN REVENUE MANAGEMENT HOTELERO Y CÓMO INTERPRETARLOS

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Sabemos que hay varios indicadores claves, también conocidos como KPIs, en los que el Revenue Management hotelero se fundamenta. Los KPIs son los indicadores que nos ayudan  a valorar si estamos cumpliendo nuestros objetivos. Es importante conocerlos porque el estudio de cada uno de ellos nos ayuda a marcar la estrategia […]

5 ERRORES COMUNES QUE COMETES EN EL BLOG DE TU HOTEL

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El blog se ha convertido en un elemento esencial en la comunicación que realizan los hoteles a través de su web corporativa. Son muchas las ventajas que ofrece, pero entre ellas permite dar personalidad a la marca a través de un lenguaje cercano, genera tráfico de manera orgánica, atrae a […]

INSTAGRAM PARA HOTELES. POR QUÉ DEBES USAR STORIES EN TU ESTRATEGIA

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Como habrás podido comprobar, cada vez es más común el uso de Instagram en las estrategias de Social Media e Instagram para hoteles en detrimento de otras redes sociales como Facebook, Twitter o G+. De hecho, según un estudio publicado por la Agencia Creativa We Are Social junto a Hootsuite, […]

6 RAZONES POR LAS QUE UN CALL CENTER PROFESIONAL PUEDE AYUDARTE A GANAR CLIENTES

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Concebido como un servicio más acorde con la tecnología de los 80, la labor del call center es una de las más olvidadas por las empresas que apuestan por la Transformación Digital. Nada más lejos de la realidad, se trata de un área de venta directa que ofrece múltiples posibilidades […]

CÓMO ELEGIR EL COMPSET ADECUADO PARA TU HOTEL

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El Competitive Set o set competitivo, conocido en el gremio como compset, es el grupo de alojamientos similares a nuestro establecimiento y que, por tanto, compiten directamente con nuestro hotel. Se debe tener en cuenta que no necesariamente serán hoteles cercanos, en la misma zona o con el mismo tipo […]

La selección de canales en la distribución hotelera, ¿Qué debo saber?

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La gestión de los distintos canales de venta del hotel es uno de los factores más importantes en la toma de decisiones estratégicas de un hotel. Elegir los canales de distribución hotelera adecuados hará que dotemos al producto de valor para el consumidor y, además, crearemos una ventaja competitiva para […]

LA IMPORTANCIA DE LA CORRECTA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE DE UN HOTEL

reputación online para hoteles

Cada vez es más común que turistas y usuarios que desean tomar una decisión sobre un producto o servicio consulten internet. El aumento de la información de la que disponemos hace evidente la necesidad de contar con una sólida presencia digital, una gestión de la reputación online del hotel bien […]