Cada vez son más los hoteles independientes que optan por trabajar con estrategias de revenue con el objetivo claro de ver sus ingresos aumentados notablemente. Desde hace algún tiempo, las grandes cadenas hoteleras ya tienen esta figura completamente implementada y normalizada en sus organigramas, pero cuando hablamos de pequeñas cadenas […]
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Sep
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CASO DE ÉXITO Complejo de apartamentos Lanzarote Palm del grupo Smartline en la isla de Lanzarote EL RETO Lanzarote Palm tenía la necesidad de comenzar a gestionar los comentarios de reputación online recibidos a través de TripAdvisor, Facebook o Zoover. OBJETIVOS Gestión de comentarios en portales web Transformar las quejas […]
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Jul
Jul
Si existe una época del año especialmente propicia para fotografiar cualquier instante y compartirlo con los demás, sin lugar a dudas, esa época es el verano. Es, además, una oportunidad extraordinariamente positiva para el Community Manager del hotel. Durante las vacaciones se viven los mejores momentos, el buen humor se […]
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Jun
Jun
CASO DE ÉXITO Petit Palace hoteles es una cadena líder en hoteles boutique. EL RETO El rápido crecimiento con más de 30 hoteles creó la necesidad de centralizar el proceso de reservas. OBJETIVOS Disponibilidad horaria amplia Atención Personalizada Servicio ágil y confiable SOLUCIÓN Unificación de procesos de reservas Gestión Administrativa […]
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May
May
¿Sabes gestionar el Revenue Management de tu hotel? Muchos establecimientos, a día de hoy, siguen sin contar con un profesional para manejar los ingresos y mucho menos, con un especialista que controle todas las estrategias para las ventas de su hotel. Entendemos perfectamente las reticencias de dejar todo al descubierto [...]
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May
May
La experiencia vacacional lleva años viviéndose desde las redes. No hay mes de agosto que se precie en el que el feed de los usuarios de Facebook, Twitter e Instagram no se llene de imágenes y stories de destinos. La percepción aventurera -y casi romántica- que han adquirido los viajes […]
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Abr
Abr
¿Cómo funciona Google Hotel Ads? Es una de las preguntas más frecuentes dentro del sector hotelero desde que el gigante tecnológico lanzara esta funcionalidad. Por esa razón, desde thinkIN hemos desarrollado un whitepaper gratuito para resolver todas tus dudas. El 77% de las búsquedas mundiales comienza en Google, entre ellas [...]
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Abr
Abr
Las estrategias de venta directa de los hoteles cada vez tienen más en cuenta factores que van más allá de los tradicionales ejercicios de comparación de precios y épocas del año. Con la celebración del icónico Coachella Valley Music and Arts Festival este fin de semana, ha quedado inaugurada oficialmente la […]
10
Abr
Abr
El último informe Trust Barometer relativo al sector tecnológico, elaborado por la multinacional Edelman, ha revelado que la tecnología es el ámbito que más confianza genera en nuestra sociedad. Con unas posibilidades de desarrollo inigualables y una influencia creciente en el panorama actual, se ha convertido en una herramienta fundamental […]
29
Mar
Mar
En el año 2008 salió a la luz el famoso libro de Christian Salmon Storytelling. La Máquina de fabricar historias y formatear mentes. Si bien no era la primera vez que escuchábamos hablar sobre este término, su irrupción sí que sorprendería al panorama de la comunicación con una nueva forma […]
