Cómo afectará el Coronavirus al sector turístico

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El alarmismo social es el peor aliado del turismo. Como ha pasado en otras ocasiones con fenómenos atmosféricos adversos o en regiones donde existe cierta inestabilidad política, un destino puede ver un descenso drástico de sus visitantes si no se es cauteloso con la información que damos de los hechos. Cuando optamos por adquirir una […]

San Valentín en tu hotel: estrategias de venta con mucho amor

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El día de San Valentín en tu hotel es una fecha clave para generar nuevas reservas. El espíritu de este pequeño querubín inunda febrero con sus mejores deseos de amor y, cuando uno menos se lo espera, acaba buscando el mejor detalle para compartir con su pareja. España es uno de los países con mayor […]

Ventajas de externalizar el Revenue Management de tu hotel en 2019

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Cada vez son más los hoteles independientes que optan por trabajar con estrategias de revenue con el objetivo claro de ver sus ingresos aumentados notablemente. Desde hace algún tiempo, las grandes cadenas hoteleras ya tienen esta figura completamente implementada y normalizada en sus organigramas, pero cuando hablamos de pequeñas cadenas y hoteles independientes nos encontramos […]

FESTIVALES DE MÚSICA: LA OPORTUNIDAD PARA TUS ESTRATEGIAS DE VENTA DIRECTA

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Las estrategias de venta directa de los hoteles cada vez tienen más en cuenta factores que van más allá de los tradicionales ejercicios de comparación de precios y épocas del año. Con la celebración del icónico Coachella Valley Music and Arts Festival este fin de semana, ha quedado inaugurada oficialmente la temporada de festivales de música […]

5 PROPUESTAS TECNOLÓGICAS PARA LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN TU HOTEL

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El último informe Trust Barometer relativo al sector tecnológico, elaborado por la multinacional Edelman, ha revelado que la tecnología es el ámbito que más confianza genera en nuestra sociedad. Con unas posibilidades de desarrollo inigualables y una influencia creciente en el panorama actual, se ha convertido en una herramienta fundamental para la fidelización de clientes, […]

8 TIPS PARA AUMENTAR LA CONVERSIÓN WEB DE TU HOTEL

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La fragmentación del mercado turístico actual permite a los posibles usuarios buscar y reservar hoteles por medio de un número elevado de opciones. La web de nuestro hotel debe situarse por delante en importancia en venta directa respecto a otras opciones como OTAS, motores, canales de búsqueda y otras webs. Un sitio web propio e […]

CÓMO REDUCIR EL RATIO DE CANCELACIONES DE TU HOTEL

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La tecnología ha llegado para agilizar el proceso de reserva y empujarte a tomar decisiones de forma impulsiva y sin meditación previa. Pero también, para facilitar el proceso de cambio, la modificación o incluso la cancelación de forma más fácil y rápida que nunca. Estos procesos, que antes se gestionaban a través de terceros y […]

LA ERA DEL MÓVIL HA LLEGADO. ¿ESTÁ TU HOTEL PREPARADO?

Es innegable la importancia que han adquirido los dispositivos móviles en los últimos tiempos. Son muchos los usuarios que afirman sin titubear que su teléfono contiene “su vida al completo”, un comportamiento que ofrece bastantes indicios sobre cómo ha cambiado el panorama en este sentido. El smartphone alberga tus comunicaciones diarias, tu correo y tu […]

Qué importancia tiene el Forecast en el Revenue Management en hoteles

El Forecast es un método del que se sirve el departamento de Revenue Management en hoteles para prever los ingresos y variables que influyen en el crecimiento de un establecimiento. En un mercado tan competitivo, como es el de la hostelería, se hace imprescindible encontrar la forma más fiable de establecer un patrón que nos […]